¿Cuáles son las 4 P & rsquo; s del marketing?

Las "4 P del marketing" se refieren a los cuatro elementos clave que comprenden el proceso de marketing de un producto o servicio. Implican el marketing mix, que es un conjunto de herramientas que utiliza una empresa para influir en los consumidores para que compren su producto. La mezcla de marketing aborda factores como:

  • Comprender las necesidades o deseos de los consumidores.
  • Identificar la causa del fallo de la oferta actual de productos.
  • Encontrar formas de resolver dichos problemas y cambiar la percepción pública del producto / servicio.
  • Creación de características distintivas para aumentar la ventaja competitiva Ventaja competitiva Una ventaja competitiva es un atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. Las ventajas competitivas permiten a una empresa lograr
  • Entender cómo el producto interactúa con los consumidores y viceversa.

4 P's del marketing

Mezcla de marketing

1. Producto

Un producto es cualquier bien o servicio que satisfaga las necesidades o deseos del consumidor. También se puede definir como un paquete de utilidades que viene con aspectos físicos como diseño, volumen, marca, etc. El tipo de producto impacta su valor percibido, lo que permite a las empresas ponerle un precio rentable. También afecta a otros aspectos como la colocación de productos y la publicidad.

Las empresas pueden cambiar el embalaje, el servicio posventa, las garantías y el rango de precios, o expandirse a nuevos mercados para cumplir sus objetivos. Los especialistas en marketing deben comprender el ciclo de vida del producto. ciclo, es decir, introducción, crecimiento, madurez y declive.

2. Precio

El precio de un producto influye directamente en el volumen de ventas y, en consecuencia, en los beneficios empresariales. La demanda, el costo, las tendencias de precios entre los competidores y las regulaciones gubernamentales son factores cruciales que determinan los precios. El precio generalmente refleja el valor percibido del producto más que su valor real. Esto significa que los precios pueden aumentarse para promover la exclusividad o reducirse para crear acceso.

Por lo tanto, la fijación de precios implica tomar decisiones en términos de precio básico, descuentos, alteración de precio, términos de crédito, pagos de flete. El gasto lo paga la persona que quiere que la mercancía se transporte de un lugar a otro. El monto de los gastos de flete cobrado depende del modo de transporte, etc. También es importante analizar cuándo y si técnicas como el descuento son necesarias o apropiadas.

3. Promoción

La promoción implica decisiones relacionadas con la publicidad, la fuerza de ventas, el marketing directo, las relaciones públicas, los presupuestos publicitarios, etc. El objetivo principal de la promoción es dar a conocer el producto y los servicios Productos y servicios Un producto es un artículo tangible que se comercializa adquisición, atención o consumo mientras un servicio es un ítem intangible, que surge de lo ofrecido por una empresa. Ayuda a persuadir a los consumidores a elegir un producto en particular sobre otros en el mercado. Los esfuerzos promocionales incluyen lo siguiente:

  • Publicidad : un medio para vender un producto, servicio o idea mediante la comunicación de un mensaje patrocinado y no personal sobre el producto.
  • Relaciones públicas : Implica la gestión y el control del flujo y la materia de información de la propia organización al público en general u otras instituciones.
  • Estrategia de marketing : Implica identificar el mercado objetivo adecuado y utilizar herramientas como la publicidad para penetrar en dicho mercado. La promoción también incluye factores en línea, como determinar la clase de funciones de búsqueda en Google que pueden desencadenar anuncios correspondientes o dirigidos para el producto, el diseño y el diseño de la página web de una empresa o el contenido publicado en las redes sociales como Twitter e Instagram.

4. Lugar (o distribución)

El lugar implica elegir el lugar donde los productos se pondrán a la venta. El motivo principal de la gestión de los canales comerciales es garantizar que el producto esté disponible para el cliente en el momento y lugar adecuados. También implica decisiones sobre la colocación y el precio de los puntos de venta al por mayor y al por menor.

Los canales de distribución como la subcontratación o las flotas de transporte de la empresa se deciden después de un análisis de costo-beneficio. También se incluyen pequeños detalles como el espacio de estantería comprometido con el producto por los grandes almacenes.

Extensiones a las 4 P del marketing

Los nuevos especialistas en marketing recomiendan expandir las 4 P del marketing para incluir también servicios. Incluyen:

  • Personas : la prestación de servicios implica una interacción directa de los proveedores de servicios y los consumidores, lo que aumenta el alcance de la subjetividad. Las apariencias, la comunicación, la discreción, la interacción del consumidor, el comportamiento y la actitud de servicio son aspectos importantes.
  • Evidencia física : la atmósfera, la distribución y el diseño del lugar de trabajo pueden afectar en gran medida la imagen de marca de un producto.
  • Proceso : Los procedimientos estandarizados generalmente se adoptan en casos de políticas, procedimientos, sistemas y participación del consumidor para crear continuidad en la prestación de servicios.

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