¿Qué es el principio de Peter?

El Principio de Peter es una ocurrencia común entre las empresas, por el cual los empleados son promovidos de acuerdo con su progreso actual en lugar de por las habilidades y aptitudes requeridas para los roles para los que están siendo considerados.

Principio de Peter

¿Alguna vez te has encontrado con personas que no están contentas después de recibir un ascenso, o has visto a un entrenador de fútbol promover a algunos de los jugadores de su equipo estrella solo para descubrir que están luchando un poco para hacer frente a sus nuevas posiciones? Bueno, la razón de tales incidentes se explica claramente en la teoría del principio de Peter.

La lógica detrás del principio de Peter

La teoría fue reconocida por primera vez por un educador canadiense, el Dr. Laurence J. Peter, quien la citó en su libro "El principio de Peter". Según el Dr. Peter, en cualquier estructura corporativa Estructura corporativa La estructura corporativa se refiere a la organización de diferentes departamentos o unidades de negocios dentro de una empresa. Dependiendo de los objetivos de la empresa y de la industria, los empleados tienden a ascender a rangos en los que no son competentes. Si un individuo trabaja para una empresa que practica la gestión de arriba hacia abajo, es probable que lo asciendan hasta que llegue a un escalón por encima de su nivel de competencia. El educador se refirió a este nivel como la "ubicación final".

Aunque el libro fue escrito con una nota ligera, hay cierto grado de verdad en el análisis bien investigado del Dr. Peter, que identifica un defecto clave en las estructuras corporativas.

Como se ve en el diagrama a continuación, un empleado es ascendido varias veces debido a su competencia inicial. Sin embargo, una vez que llega a la posición más alta que puede ocupar, se vuelve incompetente porque carece de las habilidades necesarias.

Principio de Peter - Diagrama

Factores que fomentan el principio de Peter

La mayoría de los trabajos iniciales requieren experiencia técnica o algún tipo especial de habilidad. El principio de Peter ocurre principalmente en industrias técnicas donde los empleados calificados son naturalmente promovidos a roles gerenciales. Ocurre a pesar del hecho de que la competencia de dichos trabajadores se basa en su destreza técnica más que en su capacidad para administrar o liderar.

La promoción interna es muy común. Muchas personas que buscan empleo se sienten atraídas por determinadas empresas no por la naturaleza de su trabajo, sino por la perspectiva de un ascenso. La promoción en la mayoría de las empresas se basa en el desempeño actual de un empleado, en lugar de considerar su idoneidad para el próximo.

Maneras de prevenir el principio de Peter

1. Degradación

El Dr. Peter no solo explicó su teoría. También recomendó un par de soluciones al problema en su libro. Una técnica que proporcionó fue la práctica de una política de degradación que no conllevara el estigma del fracaso. Supongamos que un empleado ha sido ascendido a un puesto para el que no tiene las habilidades suficientes para asumir. En tal situación, el gerente de la empresa puede devolver al empleado a su puesto inicial. Sin embargo, la persona que tomó la mala decisión de promover al empleado debe admitir que cometió un error.

2. Pago más alto, sin promoción

Otra solución al Principio de Peter implica ofrecer a los trabajadores un salario más alto sin necesariamente promoverlos. La mayoría de los empleados están encantados con la idea de un ascenso, no tanto por el poder o el prestigio, sino por los beneficios salariales que conlleva. Para evitar que se produzca el principio, los dueños de las empresas deben aumentar los salarios de sus empleados. Incluye cualquier salario base que reciba un empleado, junto con otros tipos de pago que devengan durante el desarrollo de su trabajo, que se deben a su excelente labor en sus respectivos roles. De tal manera,cada empleado puede ganar suficiente dinero mientras se encuentra en una posición en la que es competente.

3. Arabesco lateral

El Dr. Peter también aconsejó a los gerentes que se deshagan de los empleados incompetentes sin despedirlos. En otras palabras, un CEO CEO Un CEO, abreviatura de Chief Executive Officer, es la persona de más alto rango en una empresa u organización. El CEO es responsable del éxito general de una organización y de la toma de decisiones gerenciales de alto nivel. Leer una descripción del trabajo puede reasignar al trabajador incompetente a otro puesto, que viene con un título más largo pero con menos responsabilidades.

El educador canadiense llamó a la práctica un "arabesco lateral". De esa manera, el trabajador ascendido no sabrá que ha sido despedido del puesto al que fue ascendido.

4. Emplear personas en alerta

La forma más eficaz de evitar el principio de Peter es tener empleados alertas. Esto significa trabajar con un equipo de personas que conocen el alcance de sus capacidades y habilidades.

Incluso si la oferta para recibir una promoción es muy tentadora, un empleado debe considerar primero todas las tareas adicionales que conlleva el nuevo puesto. Si no se siente lo suficientemente capaz para manejar las nuevas tareas, simplemente debería rechazar la oferta.

5. Burlar al empleador

Otra forma de vencer el Principio de Peter es que un empleado sea más listo que su empleador. Por ejemplo, si un empleado en particular es muy consciente de sus limitaciones, entonces hará todo lo que esté en su poder para asegurarse de que no se lo considere para un puesto en el que sería incompetente. El Dr. Peter describió el modo como incompetencia creativa.

Hay algunos trucos que los empleados pueden utilizar para sabotearse a sí mismos y evitar que los asciendan. Por ejemplo, un trabajador puede estacionarse "accidentalmente" en el lugar reservado del gerente senior de la empresa de vez en cuando. Sin embargo, no deberían sabotearse hasta el punto de ser despedidos de su puesto actual.

Conclusiones clave

El Principio de Peter establece que un empleado continúa recibiendo promociones para trabajar en rangos más altos hasta el punto en que alcanza un nivel de incompetencia. En términos simples, cuanto más alto en la escala jerárquica asciende un individuo, es más probable que falle en su nueva posición.

Afortunadamente, existen formas de evitar que los empleados caigan en la trampa del Principio de Peter. Incluyen degradar sin estigmatizar, ofrecer salarios más altos sin ascenso y trabajar con empleados alertas.

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