El ingreso promedio por usuario (ARPU), también conocido como ingreso promedio por unidad, es una métrica no GAAP comúnmente utilizada por las empresas de medios digitales. -nivel de cliente.
Fórmula para ingresos medios por usuario
La fórmula para los ingresos medios por usuario es la siguiente:
Dónde:
- Los ingresos totales son los ingresos totales generados durante el período de medición deseado.
- Suscriptores promedio es el número promedio de suscriptores durante el período de medición deseado.
Ejemplo de ARPU
John es un analista de investigación de acciones Guía de sueldos para analistas de investigación de acciones Esta guía de salarios de analistas de investigación de acciones cubre varios niveles de trabajo de los analistas de investigación de acciones y sus correspondientes salarios intermedios para 2018. Un analista de investigación de acciones es el principal responsable de analizar el desempeño y las finanzas de una empresa. buscando realizar análisis de tendencias en ABC Company. Para medir las capacidades de generación de ingresos a nivel de cliente de la empresa, John decide medir los ingresos medios por unidad de la empresa sobre una base de tendencias de 2016 a 2018. John recopiló la siguiente información:
Calcular el ARPU de la empresa para cada año:
Sobre una base de tendencias de 2016 a 2018, John puede ver que la Compañía ABC está impulsando la creación de ingresos: la compañía está adquiriendo más usuarios y al mismo tiempo genera mayores ingresos por usuario año tras año. John concluye que puede ser una empresa atractiva y decide realizar un análisis más detallado.
Utilidad de los ingresos medios por usuario
Hay varias razones por las que la métrica de ingresos medios por usuario es útil:
1. Comparaciones
El ARPU se compara comúnmente entre empresas similares que operan en la misma industria para evaluar qué tan bien le está yendo a la empresa en comparación con sus pares.
Por ejemplo, si una empresa de telecomunicaciones genera un ARPU de $ 3 en comparación con una empresa de telecomunicaciones similar que genera un ARPU de $ 2, existe una alta probabilidad de que la empresa que genera un ARPU de $ 3 sea más rentable.
2. Elaboración de modelos financieros / previsiones
Los ingresos medios por usuario son útiles en el modelado financiero, ya que pueden facilitar la determinación de los supuestos de ingresos. Por ejemplo, un analista que crea un modelo financiero para Facebook Inc. puede elegir primero determinar el crecimiento de los usuarios y luego multiplicarlo por un ARPU adelantado para pronosticar los ingresos.
3. Análisis de segmentación
Los usuarios pueden segmentarse según la región geográfica o en diferentes niveles de clientes. Datos demográficos Los datos demográficos se refieren a las características socioeconómicas de una población que las empresas utilizan para identificar las preferencias de productos y los comportamientos de compra de los clientes. Con las características de su mercado objetivo, las empresas pueden crear un perfil para su base de clientes. . Al hacerlo, la métrica ofrece información sobre qué grupo de clientes está generando más ingresos y cómo generar más valor en grupos con ARPU bajo.
Por ejemplo, Facebook informa a los usuarios de ARPU en cuatro segmentos geográficos: (1) EE. UU. Y Canadá, (2) Europa, (3) Asia-Pacífico y (4) Resto del mundo.
4. Capacidad de generación de ingresos y rentabilidad
Los ingresos medios por usuario se pueden utilizar sobre una base de tendencias para examinar la rentabilidad y la capacidad de generación de ingresos. Un ARPU creciente sobre una base de tendencia indica una mayor rentabilidad y capacidad de generación de ingresos. Recuerde el ejemplo anterior: el crecimiento de los ingresos de ABC se refleja en su ARPU creciente.
Considere Facebook, cuyo ARPU del cuarto trimestre de 2017 fue de $ 6.18 en comparación con su ARPU del cuarto trimestre de 2014 de $ 2.81, el ARPU de la compañía se duplicó con creces durante el período de tres años. No es una coincidencia que las acciones de Facebook hayan experimentado un aumento impresionante durante el mismo período de tiempo.
Conclusiones clave
El ingreso promedio por usuario es una métrica no GAAP que comúnmente informan las empresas de medios digitales, las empresas de redes sociales y las empresas de telecomunicaciones para determinar los ingresos generados por usuario. Calculado como el ingreso total dividido por el promedio de suscriptores, el ARPU ofrece información significativa sobre la rentabilidad y la capacidad de generación de ingresos. Además, el ARPU se usa comúnmente para análisis de segmentación, como herramienta de comparación entre pares y en modelos financieros.
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