Una cadena de valor son todas las actividades y procesos dentro de una empresa que ayudan a agregar valor al producto final. En el panorama empresarial actual, las empresas de todos los sectores son ahora más competitivas que nunca.
Los avances en la tecnología han facilitado que las empresas aprovechen las economías de escala Economías de escala Las economías de escala se refieren a la ventaja de costos que experimenta una empresa cuando aumenta su nivel de producción. La ventaja surge debido a la relación inversa entre per- el costo fijo unitario y la cantidad producida. Cuanto mayor sea la cantidad de producción producida, menor será el costo fijo por unidad. Tipos, ejemplos, orientan y reaccionan rápidamente a las preferencias cambiantes de los consumidores. El objetivo de la mayoría de las empresas es obtener una ventaja competitiva en el mercado aumentando el valor y reduciendo los costos. El método de la cadena de valor es una forma de identificar el mejor camino para mejorar el valor para el cliente.
Análisis de la cadena de valor
En la década de 1980, Michael Porter introdujo una técnica conocida como análisis de la cadena de valor, que desde entonces se ha convertido en una herramienta útil para que las empresas obtengan una ventaja competitiva. Ventaja competitiva Una ventaja competitiva es un atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. Las ventajas competitivas permiten que una empresa logre. El análisis de la cadena de valor se centra en las actividades internas de una empresa para comprender los costos de la empresa y cómo las diferentes actividades pueden agregar valor a su producto. El análisis se centra en las funciones principales de una empresa, como:
- Logística Inbound : Recepción, almacenamiento y distribución de los insumos o materias primas. Aquí, su relación con los proveedores es clave.
- Operaciones : todas las actividades que se utilizan para transformar los insumos en productos que luego se venden a los consumidores. Las modificaciones a este paso pueden ayudar a agregar valor al producto final.
- Logística de salida : llevar su producto al consumidor final: la fase de entrega y distribución.
- Marketing y ventas : Esfuerzos realizados por la empresa para que el consumidor conozca el producto.
- Servicio : Actividades que mantienen el valor del producto o servicio después de que se vende al cliente.
Además de las cinco actividades primarias, también hay actividades secundarias que apoyan las operaciones dentro de ciertas actividades primarias. Incluyen:
- Infraestructura de la empresa
- Gestión de recursos humanos
- Desarrollo tecnológico
- Obtención
Cómo implementar la cadena de valor
Las estrategias genéricas de Porter para la cadena de valor se pueden utilizar para cualquier industria en todos los ámbitos. El proceso de tres pasos es el siguiente:
1. Identificar las actividades secundarias para cada actividad primaria.
Cada actividad primaria tiene actividades secundarias asociadas. Una empresa debe decidir cuál de estas actividades agrega más valor. Las tres subactividades incluyen:
- Actividades directas : actividades que ayudan individualmente a crear valor. Para una empresa que vende chocolate, el marketing y las promociones y las ventas en línea ayudan a crear valor para el producto.
- Actividades indirectas : actividades que ayudan a que las actividades directas funcionen sin problemas. Incluyen la gestión de recursos humanos Gestión de recursos humanos La gestión de recursos humanos (HRM) es un término colectivo para todos los sistemas formales creados para ayudar en la gestión de empleados y otras partes interesadas dentro de una contabilidad.
- Garantía de calidad : garantiza que las actividades directas e indirectas cumplan con los estándares requeridos y sigan el cumplimiento.
2. Identificar la actividad secundaria para cada actividad de apoyo.
Las actividades de apoyo como la contabilidad y los recursos humanos determinan las sub-actividades que aportan valor a las actividades primarias. Por ejemplo, ¿cómo la contabilidad agrega valor a una actividad primaria como las operaciones o la logística?
3. Identificar una conexión entre las actividades.
El siguiente paso y probablemente el más desafiante es identificar los vínculos entre todas las actividades. Las conexiones son clave para obtener una ventaja competitiva en la industria. Puede haber una conexión entre la cantidad de inversión de capital humano en una empresa de contabilidad y la cantidad de deudas pendientes.
Ventajas de las cadenas de valor
Las cadenas de valor ayudan a desglosar todas las actividades que se utilizan para producir un bien o servicio y comprender las áreas de diferenciación y ahorro de costos. Con una cadena de valor, puede optimizar los esfuerzos, eliminar el desperdicio y mejorar la rentabilidad. Las cadenas de valor ayudan a proporcionar información útil que puede aportar un mayor valor al cliente final.
Por ejemplo, puede encontrar que un producto puede ser producido a un costo menor por una subsidiaria Subsidiaria Una subsidiaria (sub) es una entidad comercial o corporación que es propiedad total o parcialmente controlada por otra compañía, denominada como matriz o holding empresa. La propiedad está determinada por el porcentaje de acciones en poder de la empresa matriz, y esa participación en la propiedad debe ser al menos del 51%. firma. En tal caso, la empresa debe subcontratar la producción del producto a la empresa subsidiaria. El costo más bajo se puede traspasar al consumidor como precios más bajos, lo que puede ayudar a diferenciar el producto en el mercado y lograr una ventaja competitiva.
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