La planificación estratégica es el arte de crear estrategias comerciales específicas, implementarlas y evaluar los resultados de la ejecución del plan, con respecto a las metas o deseos generales a largo plazo de una empresa. Es un concepto que se enfoca en la integración de varios departamentos (como contabilidad Contabilidad Contabilidad es un término que describe el proceso de consolidación de información financiera para que sea clara y comprensible para todos y finanzas, Finanzas Los artículos financieros de Finanzas están diseñados como guías de autoestudio para Aprenda conceptos financieros importantes en línea a su propio ritmo. Explore cientos de artículos (marketing y recursos humanos) dentro de una empresa para lograr sus objetivos estratégicos. El término planificación estratégica es esencialmente sinónimo de gestión estratégica.
El concepto de planificación estratégica se hizo popular originalmente en las décadas de 1950 y 1960, y gozó de aceptación en el mundo empresarial hasta la década de 1980, cuando cayó en desgracia. Sin embargo, el entusiasmo por la planificación empresarial estratégica se reavivó en la década de 1990 y la planificación estratégica sigue siendo relevante en los negocios modernos.
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Proceso de planificación estratégica
El proceso de planificación estratégica requiere una reflexión y una planificación considerables por parte de la dirección de nivel superior de una empresa. Antes de decidirse por un plan de acción y luego determinar cómo implementarlo estratégicamente, los ejecutivos pueden considerar muchas opciones posibles. Al final, la dirección de una empresa, con suerte, se decidirá por una estrategia que tenga más probabilidades de producir resultados positivos (generalmente definida como la mejora de los resultados de la empresa) y que pueda ejecutarse de manera rentable con una alta probabilidad de éxito. , evitando al mismo tiempo riesgos financieros indebidos.
Por lo general, se considera que el desarrollo y la ejecución de la planificación estratégica consisten en tres pasos críticos:
1. Formulación de estrategia
En el proceso de formulación de una estrategia, una empresa primero evaluará su situación actual mediante la realización de una auditoría interna y externa. El propósito de esto es ayudar a identificar las fortalezas y debilidades de la organización, así como las oportunidades y amenazas (Análisis FODA Análisis FODA Un análisis FODA se utiliza para estudiar los entornos internos y externos de una empresa y es parte del proceso de planificación estratégica de una empresa. Además ). Como resultado del análisis, los gerentes deciden en qué planes o mercados deben enfocarse o abandonar, cómo asignar mejor los recursos de la compañía y si tomar acciones como expandir las operaciones a través de una empresa conjunta Joint Venture (JV) Una empresa conjunta (JV) es una empresa comercial en la que dos o más organizaciones combinan sus recursos para obtener una ventaja táctica y estratégica en el mercado.Las empresas suelen formar una empresa conjunta para realizar proyectos específicos. La empresa conjunta puede ser un nuevo proyecto o un nuevo negocio principal o una fusión.
Las estrategias comerciales tienen efectos a largo plazo sobre el éxito organizacional. Por lo general, solo los altos ejecutivos están autorizados a asignar los recursos necesarios para su implementación.
2. Implementación de la estrategia
Una vez formulada una estrategia, la empresa debe establecer objetivos específicos u objetivos relacionados con la puesta en práctica de la estrategia y asignar recursos para la ejecución de la estrategia. El éxito de la etapa de implementación a menudo está determinado por qué tan bien hace el trabajo de la alta gerencia con respecto a comunicar claramente la estrategia elegida en toda la empresa y lograr que todos sus empleados "compren" el deseo de poner la estrategia en acción.
La implementación efectiva de la estrategia implica el desarrollo de una estructura sólida, o marco, para implementar la estrategia, maximizar la utilización de los recursos relevantes y reorientar los esfuerzos de marketing de acuerdo con las metas y objetivos de la estrategia.
3. Evaluación de la estrategia
Cualquier persona de negocios inteligente sabe que el éxito de hoy no garantiza el éxito de mañana. Como tal, es importante que los gerentes evalúen el desempeño de una estrategia elegida después de la fase de implementación. La evaluación de la estrategia involucra tres actividades cruciales: revisar los factores internos y externos que afectan la implementación de la estrategia, medir el desempeño y tomar medidas correctivas para hacer que la estrategia sea más efectiva. Por ejemplo, después de implementar una estrategia para mejorar el servicio al cliente, una empresa puede descubrir que necesita adoptar un nuevo programa de software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para lograr las mejoras deseadas en las relaciones con el cliente.
Los tres pasos en la planificación estratégica ocurren dentro de tres niveles jerárquicos: alta gerencia, gerencia media y niveles operativos. Por lo tanto, es imperativo fomentar la comunicación y la interacción entre empleados y gerentes en todos los niveles, para ayudar a la empresa a operar como un equipo más funcional y efectivo.
Beneficios de la planificación estratégica
La volatilidad del entorno empresarial hace que muchas empresas adopten estrategias reactivas en lugar de proactivas. Sin embargo, las estrategias reactivas generalmente solo son viables a corto plazo, aunque pueden requerir el gasto de una cantidad significativa de recursos y tiempo para su ejecución. La planificación estratégica ayuda a las empresas a prepararse de manera proactiva y abordar los problemas con una visión a más largo plazo. Permiten que una empresa inicie influencia en lugar de simplemente responder a situaciones.
Entre los principales beneficios derivados de la planificación estratégica se encuentran los siguientes:
1. Ayuda a formular mejores estrategias utilizando un enfoque lógico y sistemático.
Este suele ser el beneficio más importante. Algunos estudios muestran que el proceso de planificación estratégica en sí mismo contribuye de manera significativa a mejorar el desempeño general de una empresa, independientemente del éxito de una estrategia específica.
2. Mejor comunicación entre empleadores y empleados
La comunicación es fundamental para el éxito del proceso de planificación estratégica. Se inicia a través de la participación y el diálogo entre los gerentes y empleados, lo que demuestra su compromiso con el logro de las metas organizacionales.
La planificación estratégica también ayuda a los gerentes y empleados a mostrar compromiso con los objetivos de la organización. Esto se debe a que saben lo que está haciendo la empresa y las razones detrás de ello. La planificación estratégica hace que las metas y los objetivos de la organización sean reales, y los empleados pueden comprender más fácilmente la relación entre su desempeño, el éxito de la empresa y la compensación. Como resultado, tanto los empleados como los gerentes tienden a ser más innovadores y creativos, lo que fomenta un mayor crecimiento de la empresa.
3. Empodera a las personas que trabajan en la organización.
El mayor diálogo y comunicación en todas las etapas del proceso fortalece el sentido de eficacia e importancia de los empleados en el éxito general de la empresa. Por esta razón, es importante que las empresas descentralicen el proceso de planificación estratégica involucrando a los gerentes y empleados de nivel inferior en toda la organización. Un buen ejemplo es el de Walt Disney Co., que disolvió su departamento de planificación estratégica separado, a favor de asignar las funciones de planificación a las divisiones comerciales individuales de Disney.
Envolver
Un número cada vez mayor de empresas utiliza la planificación estratégica para formular e implementar decisiones eficaces. Si bien la planificación requiere una cantidad significativa de tiempo, esfuerzo y dinero, un plan estratégico bien pensado fomenta de manera eficiente el crecimiento de la empresa, el logro de objetivos y la satisfacción de los empleados.
Recursos adicionales
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