Ladrillo y cemento es el término común que se usa para hacer referencia a un minorista o negocio que opera al menos una ubicación física. Hace referencia al material utilizado para construir una ubicación física, aunque, por supuesto, no todas las ubicaciones físicas se construyen con ladrillos y mortero.
Por qué existe el término ladrillo y mortero
El término "ladrillo y cemento", como se indicó anteriormente, se refiere principalmente a tiendas minoristas u otras empresas que mantienen ubicaciones físicas para vender bienes Productos de consumo Los productos de consumo, también conocidos como bienes finales, son productos que compran individuos o hogares para uso personal. utilizar. Desde una perspectiva de marketing, hay cuatro tipos de productos de consumo, cada uno con diferentes consideraciones de marketing. y servicios. También puede referirse a empresas que poseen almacenes, fábricas u otros espacios para operar y almacenar mercancías.
El uso común del término se produjo con la introducción de Internet y la presencia de minoristas que existen puramente en línea. Algunas compañías operan completamente en línea y no ofrecen experiencia cara a cara y / o sin una tienda física o ubicación de ningún tipo. Con el fin de distinguirlos de las empresas que operan únicamente en línea, la frase "ladrillo y cemento" comenzó a usarse para referirse a las empresas que operan tiendas físicas minoristas y / o oficinas.
Minoristas en línea frente a tiendas físicas
Ambos minoristas en línea Introducción al comercio electrónico El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales de bienes o servicios realizadas a través de Internet. En los últimos años, el comercio electrónico ha evolucionado rápidamente para convertirse en una combinación de venta minorista en línea y fuera de línea, que está integrado verticalmente. Las empresas de comercio electrónico venden diversos productos y servicios. Intro Guide y las tiendas físicas enfrentan obstáculos cuando se trata de hacer negocios. Cada tipo de negocio enfrenta sus propios desafíos.
Los minoristas en línea deben asegurarse de que su sitio web sea atractivo, que funcione bien y sea fácil de usar. También deben proporcionar formas para que los clientes se pongan en contacto con la empresa con respecto a cuestiones relacionadas con el servicio al cliente.
Las tiendas físicas, por otro lado, deben atraer clientes de una manera mucho más física. Los escaparates y anuncios de las tiendas Modelo AIDA El modelo AIDA, que significa Atención, Interés, Deseo y Modelo de Acción, es un modelo de efecto publicitario que identifica las etapas en las que un individuo debe ser atractivo. También deben preocuparse por estar ubicados en un lugar donde el tráfico peatonal sea alto, o al menos en un lugar conveniente para que lleguen sus clientes ideales, lo que facilita la captación de compradores potenciales. También incurren en gastos generales, como alquiler y electricidad, que los negocios puramente en línea pueden evitar.
Atraer más atención a las tiendas físicas
A los minoristas en línea a menudo les resulta más fácil atraer clientes porque requiere menos esfuerzo y tiempo para atraerlos. Las ventas en línea continúan creciendo a lo largo de los años porque los clientes pueden comprar desde la comodidad de sus hogares, las 24 horas del día.
Las tiendas físicas deben emplear más trucos para atraer a los clientes a que abandonen sus hogares y vengan a comprar en una tienda física. La realidad es que la tecnología e Internet también son vitales para el éxito de las tiendas físicas en el mundo actual. Tiendas que ofrecen lo último en sistemas de pago basados en tecnología Venmo Venmo es un servicio de pago digital de igual a igual que permite a las personas enviar y recibir dinero al instante. Comenzó como un sistema de pago a través de mensajes de texto, aprovechando la oportunidad de usar su plataforma como una red social donde amigos y familiares pueden conectarse. , las opciones de pedido y los sitios web suelen ser los que generan más negocios. Los consumidores buscan constantemente formas más fáciles y rápidas de comprar y comprar las cosas que quieren y necesitan.
Las tiendas físicas, aunque no son tan necesarias como antes, siguen prosperando. Si bien las tiendas minoristas en línea parecen estar tomando el control, muchas empresas están adoptando los tiempos cambiantes y ahora operan con opciones tanto en línea como físicas.
Así como muchas tiendas físicas están comenzando a crear una presencia en línea, una serie de negocios anteriormente "solo en Internet", incluidos Amazon y la empresa de ropa de cama Boll and Branch, están expandiendo sus operaciones para incluir una presencia física en "el mundo real". . " La presencia combinada de los minoristas brinda a los clientes la conveniencia de comprar en línea y también la oportunidad de interactuar cara a cara con el negocio.
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