Las habilidades interpersonales son las habilidades necesarias para comunicarse, interactuar y trabajar de manera efectiva con individuos y grupos. Aquellos con buenas habilidades interpersonales son fuertes comunicadores verbales y no verbales y, a menudo, se les considera "buenos con la gente". Ya sea que se utilicen en su carrera o en su vida personal, estas habilidades son importantes para el éxito.
Un equipo con buenas habilidades interpersonales
Por qué son importantes las habilidades interpersonales
La mayor parte de lo que hacemos en la vida requiere la interacción con otras personas. Para tener éxito en su carrera o tener amistades significativas, es fundamental llevarse bien con los demás. Si bien a menudo se considera que las habilidades interpersonales son algo que surge de forma natural, que estás bendecido con ellas o no, la verdad es que se pueden aprender.
En Finanzas, nuestro objetivo es ayudarlo a avanzar en su carrera. Con ese objetivo en mente, hemos diseñado esta guía para ayudarlo a:
- Sea consciente de la importancia de las habilidades interpersonales
- Resalte sus habilidades de una manera que lo ayude a conseguir un trabajo y avanzar en su carrera.
- Evalúe sus habilidades interpersonales y desarrolle un plan para mejorarlas
Habilidades técnicas vs habilidades blandas
Al preparar una solicitud de empleo, la tendencia natural es centrarse en las habilidades técnicas. Es natural, ya que la mayoría de las descripciones de puestos se centran en requisitos específicos como contabilidad, finanzas, Excel, modelos financieros y habilidades relacionadas.
Sin embargo, la mayoría de los gerentes de contratación toman sus decisiones basándose en las habilidades sociales, aunque hablan de todas las habilidades técnicas necesarias. Según una encuesta reciente de LinkedIn a 291 gerentes de contratación, las habilidades interpersonales son más importantes y también más difíciles de encontrar. El 59% de los gerentes informaron que tienen problemas para encontrar personas con las habilidades sociales adecuadas.
La siguiente tabla resume algunas diferencias clave entre habilidades técnicas y blandas.
| Habilidades técnicas | Habilidades interpersonales |
|---|---|
| IQ (cociente de inteligencia) | EQ (cociente emocional) |
| Siguiendo las reglas | Cambiar reglas |
| Aprendido en la escuela | Aprendido en la vida |
| Fácilmente comprobable | Más difícil de probar |
| Puede ser aprendido | Puede ser aprendido |
| Gran enfoque en las carreras | Igualmente importante, menos enfoque |
Cómo tejer habilidades interpersonales en tu carta de presentación
Su carta de presentación es un lugar mejor que su currículum para centrarse en las habilidades blandas. La razón es que las habilidades interpersonales se demuestran mejor con historias y ejemplos, que encajan de forma más natural en una carta de presentación.
Estos son algunos consejos para incluir estas habilidades en su carta de presentación. Utilice esta plantilla de carta de presentación para obtener una entrevista. Una carta de presentación puede hacer o deshacer una solicitud de empleo, por lo que es fundamental hacerlo bien. Ya sea que su carta esté siendo leída por RR.HH. o el gerente de contratación directamente, hay varias casillas importantes que debe marcar. Esta guía proporciona una plantilla de carta de presentación gratuita y una explicación de lo que necesita saber:
- Identifique tres o cuatro rasgos de la lista que se proporciona a continuación en los que desea centrarse
- Recuerda una historia o ejemplo del pasado que demuestre cómo posees esos rasgos.
- Conecte los ejemplos que usa con el trabajo que está solicitando
¡Utilice esta plantilla de carta de presentación para obtener una entrevista! Una carta de presentación puede hacer o deshacer una solicitud de empleo, por lo que es fundamental hacerlo bien. Ya sea que su carta esté siendo leída por RR.HH. o el gerente de contratación directamente, hay varias casillas importantes que debe marcar. Esta guía proporciona una plantilla de carta de presentación gratuita y una explicación de lo que necesita saber. Agregue habilidades interpersonales a su carta de presentación.
¡Es tan fácil como eso! Si sigue los tres pasos anteriores, podrá incorporar de manera natural y elegante las habilidades sociales en su carta de presentación y aumentar sus posibilidades de ser contratado.
Lista de habilidades interpersonales para su currículum
Si está buscando ideas y ejemplos, aquí hay una lista de las habilidades interpersonales más comunes:
- Conciencia (de ti mismo y de los demás)
- Preocuparse por otras personas
- Colaborar y trabajar bien junto con otros
- Consolar a las personas cuando lo necesitan
- Habilidades de comunicación claras
- Habilidades de gestión y resolución de conflictos
- Retroalimentación constructiva (formas en que las personas pueden mejorar)
- Diplomacia (manejar asuntos sin hostilidad)
- Empatía por los demás
- Alentar e inspirar a las personas a hacer todo lo posible
- Flexibilidad de pensamiento y estilo operativo
- Humor y alegría
- Inspirar y motivar a otros a la grandeza activa.
- Escuchar bien Habilidades para escuchar Tener habilidades para escuchar eficazmente significa poder mostrar interés en el tema discutido y comprender la información proporcionada. En la sociedad actual, la capacidad de comunicarse de manera eficaz es cada vez más importante.
- Mentoría y coaching de miembros del equipo
- Establecimiento de redes y creación de relaciones Establecimiento de redes y relaciones (Parte 1) Este artículo es parte de una serie de consejos útiles que le ayudarán a encontrar el éxito en la creación de redes dentro de su empresa. El networking juega un papel importante en nuestra vida profesional, empezando por la búsqueda de empleo, pasando por formar parte de una empresa y trabajar en ella y, finalmente, avanzar en nuestras carreras.
- Señales no verbales y lenguaje corporal
- Paciencia al tratar con los demás
- Habilidades para hablar en público y presentaciones.
- Respeto por todos, sin importar quiénes sean
- Sensibilidad hacia las preferencias y deseos de los demás.
- Habilidades de socialización
- Ser bueno en la formación de equipos y en generar confianza
- Tolerancia y respeto por los miembros del equipo
Cómo evaluar sus propias I-Skills
Todo comienza con la autoconciencia. Simplemente leyendo este artículo, ya estará más consciente de sus habilidades interpersonales en el futuro.
De ahora en adelante, siempre que esté en un entorno grupal o en una situación que implique discusión, emoción, decisiones e interacción humana, preste mucha atención a su comportamiento y también a cómo los demás perciben o reaccionan a su comportamiento.
Repita este proceso por un tiempo hasta que tenga una comprensión sólida de cómo se comporta en entornos interpersonales.
Escucha activa
Cómo mejorar sus habilidades interpersonales
Una vez que sepa dónde se encuentra, es hora de comenzar a planificar cómo mejorar sus habilidades interpersonales. Algunas de las mejores formas de mejorar son:
- Controle su lenguaje corporal y asegúrese de que no está haciendo cosas que hagan que las personas piensen que está desconectado o agresivo (cruzar los brazos, mirar a su alrededor, evitar el contacto visual, etc.)
- Practique la escucha activa con familiares, amigos y compañeros de trabajo; repita lo que les han dicho para asegurarse de que está escuchando con precisión
- Trate de ser amigable y conversador con sus colegas
- Practica liderar una reunión o presentación
- Sea entusiasta y comprometido al interactuar con la gente
- Proyecte una imagen de confianza y accesibilidad
Explicación en video de las habilidades interpersonales
Mire este breve video para comprender rápidamente los conceptos principales cubiertos en esta guía, incluido qué son las habilidades interpersonales, por qué son importantes, comparación entre habilidades técnicas y blandas y cómo incorporar habilidades interpersonales en su carta de presentación.
Recursos adicionales
Gracias por leer esta guía para dominar las habilidades interpersonales y usarlas para avanzar en su carrera. Para seguir aprendiendo y avanzar en su carrera, estos recursos adicionales serán muy útiles:
- Guía de networking (Parte 1) Networking y construcción de relaciones (Parte 1) Este artículo es parte de una serie de consejos útiles que le ayudarán a encontrar el éxito en el networking dentro de su empresa. El networking juega un papel importante en nuestra vida profesional, empezando por la búsqueda de empleo, pasando por formar parte de una empresa y trabajar en ella y, finalmente, avanzar en nuestras carreras.
- Guía para establecer contactos (Parte 2) Establecer contactos y establecer relaciones (Parte 2) Este artículo es parte de una serie de consejos útiles que lo ayudarán a encontrar el éxito en su carrera y en la totalidad de su experiencia de vida. Si bien las habilidades técnicas nos contratan para nuestro puesto preferido, las habilidades sociales nos ayudan a comunicarnos y colaborar de manera efectiva en el lugar de trabajo. Habilidades blandas como saber llevarse bien con otras personas.
- El trabajo de un CEO CEO Un CEO, abreviatura de Chief Executive Officer, es la persona de más alto rango en una empresa u organización. El CEO es responsable del éxito general de una organización y de la toma de decisiones gerenciales de alto nivel. Leer una descripción del trabajo
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