El lavado verde es donde una empresa invierte tiempo y dinero en publicidad y marketing Las 5 P del marketing Las 5 P del marketing - Producto, Precio, Promoción, Lugar y Personas - son elementos clave del marketing que se utilizan para posicionar una empresa estratégicamente. Las 5 P's de que sus bienes o servicios son amigables con el medio ambiente cuando, de hecho, no lo son. En otras palabras, el lavado verde es el acto de hacer afirmaciones falsas o engañosas sobre los beneficios ambientales de un producto, servicio, tecnología, etc.
¿Qué se considera lavado verde?
Se considera que una empresa realiza un lavado verde si gasta una gran cantidad de tiempo y dinero en publicitar y comercializar sus bienes o servicios "verdes" en lugar de emplear ese tiempo y dinero en implementar prácticas respetuosas con el medio ambiente.
Justificación detrás del lavado verde
La sociedad está cambiando hacia una mayor conciencia ambiental. Con el cambio en la preferencia de los consumidores hacia bienes o servicios más ecológicos, las empresas que no incorporan prácticas ecológicas en su modelo de negocio están siendo castigadas por los consumidores.
El cambio hacia una mayor conciencia ambiental está presionando a un número significativo de empresas para que adopten prácticas respetuosas con el medio ambiente. La demanda de empresas para que se vuelvan "verdes" está provocando un aumento correspondiente en el número de empresas que reclaman credenciales verdes cuando, de hecho, tienen muy poco o nada.
Además de la presión del consumidor que hace que las empresas se involucren en el lavado verde, la práctica también ayuda a una empresa a generar relaciones públicas positivas y a impulsar la imagen de marca de una empresa. la marca. El valor de marca puede ser positivo o. Ser una empresa que dice ser respetuosa con el medio ambiente es instantáneamente más atractivo que una empresa que no se preocupa por el medio ambiente o lo está destruyendo activamente.
Los siete pecados del lavado verde
En 2008 y 2009, los investigadores de TerraChoice fueron a grandes minoristas en los Estados Unidos, Canadá, Australia y el Reino Unido y anotaron los productos que estaban haciendo una afirmación ambiental.
Solo en los Estados Unidos y Canadá, 2,219 productos estaban haciendo 4,996 declaraciones ecológicas. De los 2.219 productos que hicieron las afirmaciones, más del 98% cometió al menos uno de los que TerraChoice Environmental Marketing denominó "Los siete pecados del lavado verde". En otras palabras, el 98% de los productos eran culpables de lavado verde.
Los siete pecados del lavado verde, según TerraChoice, son los siguientes:
# 1 pecado de la compensación oculta
Temas ambientales que se enfatizan a expensas de otro tema potencialmente más preocupante. Por ejemplo, la recolección de papel no es necesariamente amigable con el medio ambiente porque proviene de un bosque aprovechado de manera sostenible.
# 2 pecado sin prueba
Declaraciones ambientales que no están respaldadas por evidencia fáctica o certificación de terceros. Por ejemplo, los productos que afirman que un cierto porcentaje del producto provienen de contenido reciclado por el consumidor sin proporcionar ningún dato o detalle fáctico.
# 3 pecado de vaguedad
Afirmaciones ambientales que carecen de detalles y se consideran sin sentido. Por ejemplo, el término "totalmente natural" no es necesariamente "verde": el mercurio, el uranio y el arsénico, por nombrar algunos, son de origen natural.
# 4 El pecado de adorar etiquetas falsas
Crear certificaciones o etiquetas falsas para engañar a los consumidores. Por ejemplo, crear una certificación falsa para engañar a los consumidores haciéndoles creer que el producto pasó por un proceso de selección verde legítimo.
# 5 pecado de irrelevancia
Se enfatizan los problemas ambientales no relacionados. Por ejemplo, decir que un teléfono "no contiene CFC" cuando los CFC ya están prohibidos por ley.
# 6 pecado del menor de dos males
Declaraciones ambientales sobre productos que, para empezar, no tienen beneficios ambientales. Por ejemplo, decir que los cigarrillos son orgánicos.
# 7 pecado de mentir
Afirmaciones medioambientales que son descaradamente falsas. Por ejemplo, decir que un automóvil diésel emite cero dióxido de carbono Crédito de carbono Un crédito de carbono es un permiso o certificado negociable que otorga al titular del crédito el derecho a emitir una tonelada de dióxido de carbono o su equivalente al aire.
Ejemplo de campaña de lavado verde: British Petroleum
El primer paso de British Petroleum para volverse "verde" comenzó en 1997 cuando abandonó el grupo de negación del cambio climático de la industria y reconoció un vínculo entre el calentamiento global y los combustibles fósiles. Para el 2000, la compañía contrató a la firma de publicidad Ogilvy & Mathers para lanzar una campaña de cambio de marca de $ 200 millones.
La empresa cambió el nombre de British Petroleum a BP y adoptó un nuevo eslogan: "Más allá del petróleo". La firma también cambió su imagen de marca a un resplandor solar verde, amarillo y blanco que pretende representar un "sentimiento cálido y difuso" sobre la Tierra. BP también se limpió de verde trabajando con grupos ecologistas y decorando sus estaciones de servicio con imágenes “verdes”.
A pesar del intento de British Petroleum de hacer un lavado verde, la compañía sigue siendo una compañía petrolera que obtiene sus ingresos Ingresos por ventas Los ingresos por ventas son los ingresos que recibe una empresa por sus ventas de bienes o la prestación de servicios. En contabilidad, los términos "ventas" e "ingresos" pueden usarse, y a menudo se usan indistintamente, para significar lo mismo. Los ingresos no necesariamente significan efectivo recibido. de contaminar el aire y destruir el planeta. A través de muchos derrames de petróleo controvertidos en las últimas dos décadas, como el derrame de petróleo de Deepwater Horizon, el intento de British Petroleum de lavarse de verde a sí mismo ha disminuido.
Recursos adicionales
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