¿Qué son las habilidades de gestión?

Las habilidades de gestión se pueden definir como ciertos atributos o habilidades que debe poseer un ejecutivo para cumplir tareas específicas en una organización. Incluyen la capacidad para desempeñar funciones ejecutivas en una organización. Estructura corporativa La estructura corporativa se refiere a la organización de diferentes departamentos o unidades de negocio dentro de una empresa. Dependiendo de los objetivos de la empresa y de la industria, evitando situaciones de crisis y resolviendo rápidamente los problemas cuando ocurren. Las habilidades de gestión se pueden desarrollar mediante el aprendizaje. Desarrollo corporativo El desarrollo corporativo es el grupo de una corporación responsable de las decisiones estratégicas para hacer crecer y reestructurar su negocio, establecer asociaciones estratégicas, participar en fusiones y adquisiciones (M&A) y / o lograr la excelencia organizacional.Corp Dev también busca oportunidades que aprovechen el valor de la plataforma comercial de la empresa. y experiencia práctica como gerente. Las habilidades ayudan al gerente a relacionarse con sus compañeros de trabajo y a saber cómo tratar bien a sus subordinados, lo que permite el fácil flujo de actividades en la organización.

Habilidades de gestión: mujer liderando un grupo

Las buenas habilidades de gestión son vitales para que cualquier organización tenga éxito y alcance sus metas y objetivos. Un gerente que fomenta buenas habilidades de gestión es capaz de impulsar la misión y la visión de la empresa. Declaración de visión Una declaración de visión describe lo que una empresa desea lograr a largo plazo, generalmente en un plazo de cinco a diez años, o en ocasiones incluso más. Esto o los objetivos comerciales avanzan con menos obstáculos y objeciones de fuentes internas y externas.

Las habilidades de gestión y liderazgo se utilizan a menudo indistintamente ya que ambas implican planificación, toma de decisiones, resolución de problemas, comunicación, delegación y gestión del tiempo Gestión del tiempo La gestión del tiempo es el proceso de planificación y control de cuánto tiempo dedicar a actividades específicas. La buena gestión del tiempo permite a una persona completar más en un período de tiempo más corto, reduce el estrés y conduce al éxito profesional. Esta guía proporciona una lista de los mejores consejos para administrar bien el tiempo. Los buenos gerentes casi siempre son buenos líderes también.

Además de liderar, una función fundamental de un gerente es también asegurarse de que todas las partes de la organización funcionen de manera cohesiva. Sin dicha integración, pueden surgir varios problemas y es probable que ocurra un fracaso. Las habilidades de gestión son cruciales para varios puestos y en diferentes niveles de una empresa, desde el liderazgo superior hasta los supervisores intermedios y los gerentes de primer nivel.

Tipos de habilidades gerenciales

Según el psicólogo social y organizacional estadounidense Robert Katz, los tres tipos básicos de habilidades de gestión incluyen:

1. Habilidades técnicas

Las habilidades técnicas involucran habilidades que dan a los gerentes la habilidad y el conocimiento para usar una variedad de técnicas para lograr sus objetivos. Estas habilidades no solo involucran el funcionamiento de máquinas y software, herramientas de producción y equipos, sino también las habilidades necesarias para impulsar las ventas, diseñar diferentes tipos de productos y servicios y comercializar los servicios y productos.

2. Habilidades conceptuales

Estos involucran a los administradores de habilidades presentes en términos de conocimiento y habilidad para el pensamiento abstracto y la formulación de ideas. El gerente puede ver un concepto completo, analizar y diagnosticar un problema y encontrar soluciones creativas. Esto ayuda al gerente a predecir de manera efectiva los obstáculos que puede enfrentar su departamento o la empresa en general.

3. Habilidades humanas o interpersonales

Las habilidades humanas o interpersonales son las habilidades que presentan la capacidad de los gerentes para interactuar, trabajar o relacionarse efectivamente con las personas. Estas habilidades permiten a los gerentes hacer uso del potencial humano en la empresa y motivar a los empleados para obtener mejores resultados.

Tipos de habilidades gerenciales (diagrama)

Ejemplos de habilidades gerenciales

Existe una amplia gama de habilidades que la gerencia debe poseer para dirigir una organización de manera efectiva y eficiente. Las siguientes son seis habilidades administrativas esenciales que cualquier gerente debe poseer para desempeñar sus funciones:

1. Planificación

La planificación es un aspecto vital dentro de una organización. Se refiere a la capacidad de una persona para organizar actividades de acuerdo con las pautas establecidas sin dejar de estar dentro de los límites de los recursos disponibles, como tiempo, dinero y trabajo. También es el proceso de formular un conjunto de acciones o una o más estrategias para perseguir y lograr determinadas metas u objetivos con los recursos disponibles.

El proceso de planificación incluye la identificación y el establecimiento de objetivos alcanzables, el desarrollo de las estrategias necesarias y la descripción de las tareas y los horarios sobre cómo lograr los objetivos establecidos. Sin un buen plan, poco se puede lograr.

2. Comunicación

Poseer grandes habilidades de comunicación es crucial para un gerente. Puede determinar qué tan bien se comparte la información en un equipo, asegurando que el grupo actúe como una fuerza laboral unificada. Qué tan bien se comunica un gerente con el resto de su equipo también determina qué tan bien se pueden seguir los procedimientos descritos, qué tan bien se pueden completar las tareas y actividades y, por lo tanto, qué tan exitosa será una organización.

La comunicación implica el flujo de información dentro de la organización, ya sea formal o informal, verbal o escrita, vertical u horizontal, y facilita el buen funcionamiento de la organización. Los canales de comunicación claramente establecidos en una organización permiten al gerente colaborar con el equipo, prevenir conflictos y resolver problemas a medida que surgen. Un gerente con buenas habilidades de comunicación puede relacionarse bien con los empleados y, por lo tanto, ser capaz de lograr fácilmente las metas y objetivos establecidos por la empresa.

3. Toma de decisiones

Otra habilidad de gestión vital es la toma de decisiones. Los gerentes toman numerosas decisiones, ya sea a sabiendas o no, y la toma de decisiones es un componente clave en el éxito de un gerente. Tomar decisiones adecuadas y correctas resulta en el éxito de la organización, mientras que las malas o malas decisiones pueden conducir al fracaso o al desempeño deficiente.

Para que la organización funcione con eficacia y sin problemas, se deben tomar decisiones claras y correctas. Un gerente debe ser responsable de cada decisión que tome y también estar dispuesto a asumir la responsabilidad de los resultados de sus decisiones. Un buen gerente necesita poseer grandes habilidades para la toma de decisiones, ya que a menudo dicta su éxito en el logro de los objetivos organizacionales.

4. Delegación

La delegación es otra habilidad de gestión clave. La delegación es el acto de transferir tareas y / o autoridades relacionadas con el trabajo a otros empleados o subordinados. Implica el proceso de permitir que sus tareas o las de sus empleados sean reasignadas o reasignadas a otros empleados según las cargas de trabajo actuales. Un gerente con buenas habilidades de delegación puede reasignar tareas de manera efectiva y eficiente y otorgar autoridad a los empleados adecuados. Cuando la delegación se lleva a cabo de manera eficaz, ayuda a facilitar la realización eficiente de la tarea.

La delegación ayuda al gerente a evitar pérdidas de tiempo, optimiza la productividad y asegura la responsabilidad y la responsabilidad por parte de los empleados. Todo gerente debe tener buenas habilidades de delegación para lograr resultados óptimos y lograr los resultados de productividad requeridos.

5. Resolución de problemas

La resolución de problemas es otra habilidad esencial. Un buen gerente debe tener la capacidad de abordar y resolver los problemas frecuentes que pueden surgir en una jornada laboral típica. La resolución de problemas en la administración implica identificar un determinado problema o situación y luego encontrar la mejor manera de manejar el problema y obtener la mejor solución. Es la capacidad de arreglar las cosas incluso cuando las condiciones imperantes no son las adecuadas. Cuando está claro que un gerente tiene grandes habilidades para resolver problemas, lo diferencia del resto del equipo y les da a los subordinados confianza en sus habilidades gerenciales.

6. Motivar

La capacidad de motivar es otra habilidad importante en una organización. La motivación ayuda a generar un comportamiento o una respuesta deseados por parte de los empleados o de determinadas partes interesadas. Existen numerosas tácticas de motivación que los gerentes pueden usar, y elegir las correctas puede depender de características como la cultura de la empresa y del equipo, la personalidad del equipo y más. Hay dos tipos principales de motivación que puede utilizar un gerente. Éstas son motivaciones intrínsecas y extrínsecas.

Línea de fondo

Las habilidades de gestión son un conjunto de habilidades que incluyen aspectos como la planificación empresarial, la toma de decisiones, la resolución de problemas, la comunicación, la delegación y la gestión del tiempo. Si bien los diferentes roles y organizaciones requieren el uso de varios conjuntos de habilidades, las habilidades de gestión ayudan a un profesional a destacarse y sobresalir sin importar su nivel. En la alta dirección, estas habilidades son esenciales para administrar bien una organización y lograr los objetivos comerciales deseados.

Recursos adicionales

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  • Liderazgo adaptativo Liderazgo adaptativo Liderazgo adaptativo un modelo de liderazgo que fue presentado por Ronald Heifetz y Marty Linsky. Heifetz lo define como el acto de movilizar a un grupo de personas para que se enfrenten a desafíos difíciles y salgan triunfantes al final. La percepción que la gente tiene del liderazgo hoy en día es muy diferente a la del pasado.
  • Gestión de crisis Gestión de crisis La gestión de crisis implica abordar las crisis de una manera que minimice los daños y permita a la organización afectada recuperarse rápidamente.
  • Habilidades interpersonales Habilidades interpersonales Las habilidades interpersonales son las habilidades necesarias para comunicarse, interactuar y trabajar eficazmente con individuos y grupos. Aquellos con buenas habilidades interpersonales son fuertes comunicadores verbales y no verbales y, a menudo, se les considera "buenos con la gente".
  • Rasgos de liderazgo Rasgos de liderazgo Los rasgos de liderazgo se refieren a las cualidades personales que definen a los líderes eficaces. El liderazgo se refiere a la capacidad de un individuo o una organización para guiar a individuos, equipos u organizaciones hacia el cumplimiento de metas y objetivos. El liderazgo juega una función importante en la gestión

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