El posicionamiento en el mercado se refiere a la capacidad de influir en la percepción del consumidor. Ventaja competitiva Una ventaja competitiva es un atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. Las ventajas competitivas permiten a una empresa lograr con respecto a una marca o producto en relación con la competencia. El objetivo del posicionamiento en el mercado es establecer la imagen o identidad de una marca. Marca personal Nuestra marca personal es lo que las personas ven como nuestra identidad, quiénes nos ven y qué cualidades y cosas asocian con nosotros. Revela quiénes somos, qué ofrecemos y qué valoramos. Cuando trabajamos en una empresa, nuestros compañeros crean una percepción sobre nosotros en función de cómo nos presentamos ante ellos. o producto para que los consumidores lo perciban de determinada manera.
Por ejemplo:
- Un fabricante de bolsos puede posicionarse como un símbolo de estatus de lujo
- Un fabricante de televisores puede posicionar su televisor como el más innovador y de vanguardia
- Una cadena de restaurantes de comida rápida puede posicionarse como proveedor de comidas baratas
Tipos de estrategias de posicionamiento
Existen varios tipos de estrategias de posicionamiento. Algunos ejemplos se posicionan por:
- Atributos y beneficios del producto: asociar su marca / producto con determinadas características o con cierto valor beneficioso
- Precio del producto: asociar su marca / producto con precios competitivos
- Calidad del producto: asociar su marca / producto con alta calidad
- Uso y aplicación del producto: asociar su marca / producto con un uso específico
- Competidores: hacer que los consumidores piensen que su marca / producto es mejor que el de sus competidores
Un mapa perceptual del posicionamiento en el mercado
Se utiliza un mapa de percepción para mostrar la percepción del consumidor de ciertas marcas. El mapa le permite identificar cómo se posicionan los competidores en relación con usted e identificar oportunidades en el mercado Economía de mercado La economía de mercado se define como un sistema donde la producción de bienes y servicios se establece de acuerdo con los deseos y habilidades cambiantes del mercado.
A continuación se muestra un ejemplo de la percepción de los consumidores sobre el precio y la calidad de las marcas en la industria del automóvil:
Este mapa es solo para fines educativos ilustrativos.
¿Cómo crear una estrategia de posicionamiento de mercado eficaz?
Crea una declaración de posicionamiento que te sirva para identificar tu negocio y cómo quieres que la marca sea percibida por los consumidores.
Por ejemplo, la declaración de posicionamiento de Volvo: "Para las familias estadounidenses de alto nivel, Volvo es el automóvil familiar que ofrece la máxima seguridad".
1. Determine la singularidad de la empresa comparándola con la competencia.
Compare y contraste las diferencias entre su empresa y la competencia para identificar oportunidades. Concéntrese en sus fortalezas y en cómo pueden aprovechar estas oportunidades.
2. Identificar la posición actual en el mercado
Identifique su posición actual en el mercado y cómo el nuevo posicionamiento será beneficioso para diferenciarse de sus competidores.
3. Análisis de posicionamiento de la competencia
Identifique las condiciones del mercado y la cantidad de influencia que cada competidor puede tener entre sí.
4. Desarrollar una estrategia de posicionamiento
A través de los pasos anteriores, debe comprender qué es su empresa, en qué se diferencia de la competencia, las condiciones del mercado, las oportunidades en el mercado y cómo su empresa puede posicionarse.
¿Qué es el reposicionamiento del mercado?
El reposicionamiento del mercado es cuando una empresa cambia su marca existente o el estado de su producto en el mercado. El reposicionamiento generalmente se realiza debido a una disminución del rendimiento o cambios importantes en el entorno.
Muchas empresas, en lugar de reposicionarse, optan por lanzar un nuevo producto o marca debido al alto costo y esfuerzo que se requieren para reposicionar con éxito una marca o producto.
Ejemplo de reposicionamiento del mercado
El siguiente ejemplo describe el reposicionamiento de las Bebidas Energéticas Madre por parte de Coca-Cola:
The Coca-Cola Company lanzó Mother Energy Drinks en 2006 en el mercado australiano. La campaña de lanzamiento se ejecutó profesionalmente y Coca-Cola pudo aprovechar sus canales de distribución para llevar el producto a los principales minoristas. Sin embargo, el sabor de Mother Energy Drink fue insatisfactorio y las compras repetidas fueron muy bajas. Coca-Cola se enfrentó a una decisión: mejorar y reposicionar el producto o retirarlo e introducir una nueva marca y producto. La empresa finalmente decidió reposicionar el producto debido a que ya tenía una gran conciencia de marca. El mayor desafío al que se enfrentó Coca-Cola fue persuadir a los consumidores para que probaran el producto nuevamente. La empresa cambió el empaque, aumentó el tamaño de la lata y mejoró el sabor del producto. El relanzamiento del producto incluyó una nueva frase: "Nueva madre, no sabe nada como la anterior". Por último,Coca-Cola pudo reposicionar con éxito Mother Energy Drinks y la marca compite hoy con las dos bebidas energéticas líderes en el mercado: V y Red Bull.
Otros recursos
Para obtener más información y avanzar en su carrera, consulte los siguientes recursos financieros gratuitos:
- Monopolio natural Monopolio natural Un monopolio natural es un mercado en el que un solo vendedor puede proporcionar la producción debido a su tamaño. Un monopolista natural puede producir toda la producción para el mercado a un costo menor que el que tendría si hubiera varias empresas operando en el mercado. Un monopolio natural ocurre cuando una empresa disfruta de amplias economías de escala en su proceso de producción.
- Ley de la oferta Ley de la oferta La ley de la oferta es un principio básico en economía que afirma que, suponiendo que todo lo demás sea constante, un aumento en el precio de los bienes tendrá un aumento directo correspondiente en la oferta de los mismos. La ley de la oferta describe el comportamiento del productor cuando el precio de un bien sube o baja.
- Economía de mando Economía de mando La mayor parte de la actividad económica en países de todo el mundo existe en un espectro que va desde una economía de libre mercado pura hasta una economía de mando extrema. La economía dirigida es un tipo de sistema donde el gobierno juega el papel principal en la planificación y regulación de los bienes y servicios producidos en el país.
- Poder de negociación de los proveedores Poder de negociación de los proveedores El poder de negociación de los proveedores, una de las fuerzas del Marco de análisis de la industria de las cinco fuerzas de Porter, es la imagen especular del poder de negociación
