El Director de Operaciones (COO), un miembro del equipo de dirección ejecutiva de la empresa, es uno de los puestos más altos de una empresa. Los directores de operaciones están conectados directa e íntimamente con el director ejecutivo (CEO). CEO Un CEO, abreviatura de Chief Executive Officer, es la persona de más alto rango en una empresa u organización. El CEO es responsable del éxito general de una organización y de la toma de decisiones gerenciales de alto nivel. Leer una descripción del trabajo
Al igual que el vicepresidente de un país, el director de operaciones trabaja en conjunto con el director ejecutivo para asegurarse de que todas las operaciones de la empresa estén en línea con el plan establecido por el director general.
El puesto de director de operaciones
El puesto de director de operaciones es único debido al hecho de que el individuo debe trabajar en estrecha colaboración con el director ejecutivo. Por ello, para que la relación funcione con la máxima eficiencia, es necesario que:
- El CEO y el COO mantienen una buena química personal
- El CEO y el COO pueden comunicarse de manera efectiva
- El CEO y el COO trabajan bien juntos
- El CEO confía implícitamente en el COO
Muchos de los factores enumerados anteriormente se forman después de años o incluso meses de trabajar juntos a diario. Sin embargo, es necesario que el CEO y el COO logren algún tipo de química porque trabajan muy de cerca entre sí. El director de operaciones es muy parecido a la "mano derecha" del director ejecutivo.
Otros puestos en una empresa, incluso los gerentes de sus respectivos departamentos, generalmente pueden transferirse de una empresa a otra sin una gran dificultad. Por lo general, es un proceso de transición bastante fácil una vez que se superan las posibles tareas iniciales (conocer nuevos compañeros de trabajo, comprender el diseño de la oficina).
La posición de COO es diferente. Debido a que el director de operaciones trabaja en estrecha colaboración con el director ejecutivo, la transferencia de una empresa a otra puede ser, y a menudo lo es, difícil. Es porque la relación y la compenetración entre un CEO y un COO son muy importantes.
El trabajo de un director de operaciones
El trabajo del director de operaciones gira completamente en torno a los deseos y necesidades del director general. Independientemente de las tareas operativas que deban realizarse, el director de operaciones se asegura de que se realicen. Por lo general, implica trabajar con los jefes o equipos de supervisores que trabajan en cada departamento (por ejemplo, TI, finanzas, marketing). Los gerentes de cada departamento luego desglosan aún más las tareas y proyectos para asegurarse de que se realicen a tiempo y dentro del presupuesto. Un director de operaciones es responsable de asegurarse de que todos los departamentos trabajen juntos para mantener las operaciones del negocio a tiempo.
El director de operaciones a menudo mantiene reuniones periódicas con los jefes de cada departamento para asegurarse de que las operaciones se desarrollen sin problemas y de que cualquier problema se aborde de inmediato. Además, el director de operaciones suele ser el intermediario entre los jefes de departamento, asegurándose de que se comuniquen entre sí cuando un proyecto requiere que más de un departamento trabaje en conjunto.
El puesto de director de operaciones es complejo y estresante, por lo que normalmente reciben un salario anual de seis cifras. Remuneración La remuneración es cualquier tipo de compensación o pago que una persona o empleado recibe como pago por sus servicios o el trabajo que realiza. para una organización o empresa. Incluye cualquier salario base que reciba un empleado, junto con otros tipos de pago que devengan durante el curso de su trabajo, que. Requiere una persona con la educación pertinente (por lo general, un título mínimo en negocios) y las habilidades organizativas para ayudar a una empresa a funcionar sin problemas. La capacidad de conocer y trabajar en estrecha colaboración con el director ejecutivo de una empresa también es imprescindible si una persona quiere tener éxito como director de operaciones.
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