Las transacciones nulas son transacciones canceladas por un vendedor o comerciante antes de que la transacción se liquide a través de la cuenta de la tarjeta de un cliente. Una transacción nula cancela la transacción inicial como si no hubiera tenido lugar y, por lo general, tarda de dos a tres días hábiles en surtir efecto. Cuando se anula una venta, la venta no se captura ni se liquida.
Algunos ejemplos de transacciones que en su mayoría se anulan son compras fraudulentas, mercadería cargada incorrectamente, cargos erróneos, etc. Tales transacciones no aparecerán en el estado de cuenta Estado de cuenta bancaria Un estado de cuenta bancario es un documento financiero que proporciona un resumen de la actividad del titular de la cuenta. , generalmente preparado al final de cada mes. pero pueden aparecer como transacciones pendientes.
Cuando una transacción está pendiente, un cliente no podrá acceder al monto en cuestión. Una transacción debe anularse antes de la liquidación.
Una vez que la transacción se liquida y se envía para su procesamiento, ya no se puede anular. Al cliente se le cobrará si la transacción no se anula y la única forma de revertir el proceso es mediante un reembolso.
Resumen
- Las transacciones nulas son transacciones canceladas por un vendedor o comerciante antes de que la transacción se liquide a través de la cuenta de la tarjeta de un cliente.
- Anular una transacción en caso de fraude es diferente a reembolsar el monto involucrado en la transacción.
- Una transacción se anula antes de la fase de liquidación, mientras que un reembolso tiene lugar después de la fase de liquidación y la transferencia de dinero.
¿Cómo se procesa una venta con tarjeta de débito / tarjeta de crédito?
Hay dos pasos diferentes para procesar una venta mediante tarjeta de débito o crédito. Tarjeta de crédito Una tarjeta de crédito es una tarjeta simple pero no ordinaria que permite al propietario realizar compras sin tener que sacar ninguna cantidad de efectivo. En cambio, mediante el uso de un crédito.
1. Autorización
La autorización se realiza en tiempo real, tan pronto como se pasa la tarjeta. Se contacta con el banco del cliente y se genera la autorización. Una vez que se aprueba la tarjeta, la venta se autoriza y está lista para ser procesada. Las ventas del día se mantienen en tránsito hasta el final del día.
2. Captura
La captura se lleva a cabo una vez autorizada la venta. Todas las ventas autorizadas del día se envían para su procesamiento. Una vez que se captura la venta, al comerciante se le paga por la venta y se carga la cuenta bancaria del cliente.
Transacción nula frente a reembolso
1. Una transacción se anula antes de la fase de liquidación, mientras que un reembolso tiene lugar después de la fase de liquidación y la transferencia de dinero.
2. Un reembolso es dinero devuelto a un cliente para compensar una venta inicial. A diferencia de las transacciones nulas, los reembolsos implican la transferencia de dinero entre las cuentas de las partes involucradas.
3. Los reembolsos se realizan después de que se haya satisfecho un pedido. Los fondos del cliente se retienen durante el proceso de reembolso y, después de los procesos de reembolso, se acredita su cuenta.
4. Los reembolsos suelen tardar más en reflejarse que las transacciones nulas. Es más rentable y rentable anular una transacción que solicitar un reembolso más tarde.
Anulación de transacciones fraudulentas
Existen numerosas transacciones fraudulentas que se realizan en línea. Para contrarrestar el problema, las empresas emisoras de tarjetas instalan el fraude. Fraude El fraude se refiere a cualquier actividad engañosa realizada por un individuo con el objetivo de obtener algo a través de medios que violan la ley. Una palabra clave en servicios y software de identificación.
El cliente tiene la opción de verificar la autenticidad de una transacción con la empresa, y anulará la transacción de inmediato si es de naturaleza fraudulenta.
En caso de que el cliente no responda para la verificación, muchas empresas emisoras de tarjetas, de forma predeterminada, anulan dicha transacción. Se hace mucho antes de que llegue a la fase de liquidación para garantizar que el cliente esté seguro y protegido.
Anulación de compras
Los errores se corrigen anulando las transacciones inmediatamente durante una compra. Por ejemplo, un cliente entra en una tienda minorista que vende equipamiento deportivo y se le cobra incorrectamente. El cajero puede entonces anular la transacción, rehacer el escaneo del artículo y cobrar al cliente correctamente.
Como es el caso de la mayoría de las plataformas de comercio electrónico Introducción al comercio electrónico El comercio electrónico se refiere a transacciones comerciales de bienes o servicios realizadas a través de Internet. En los últimos años, el comercio electrónico ha evolucionado rápidamente para convertirse en una combinación de venta minorista en línea y fuera de línea, que está integrado verticalmente. Las empresas de comercio electrónico venden diversos productos y servicios. Guía de introducción, los comerciantes permiten un cierto período de tiempo para cancelar una compra realizada por un cliente. Se hace porque hay mucho para elegir en línea y para permitir que los clientes cambien de opinión una vez que realizan una compra.
En tal caso, la liquidación no se lleva a cabo durante un período determinado. Si la compra se cancela dentro del período, el comerciante anula la transacción y no se le cobra al comprador.
Más recursos
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