El marketing multinivel (MLM) es una estrategia que vende productos y servicios a través de una fuerza laboral no asalariada en un sistema de comisiones en forma de pirámide. La estrategia MLM también se conoce como mercadeo en red o mercadeo de referencia.
Las empresas que implementan el marketing multinivel alientan a los distribuidores existentes a reclutar nuevos distribuidores, conocidos como la "línea descendente" de los distribuidores existentes. El marketing multinivel a menudo se confunde con un esquema piramidal Esquema piramidal Un esquema piramidal es un modelo de negocio insostenible en el que los inversores originales ganan dinero reclutando a otros en lugar de vender productos reales o, pero este último es ilegal.
Resumen
- La estrategia de marketing multinivel (MLM) alienta a los distribuidores existentes a reclutar nuevos distribuidores y tiene un sistema de comisiones en forma de pirámide.
- Los distribuidores de marketing multinivel son independientes y no remunerados. Los distribuidores reciben comisiones sobre las ventas realizadas por ellos mismos y sus equipos de línea descendente.
- A través del marketing multinivel, las empresas pueden crear una gran base de clientes con bajos costos de venta.
Cómo funciona el marketing multinivel
Hay múltiples capas de fuerza de ventas en el marketing multinivel. La fuerza de ventas se conoce como distribuidores, que son participantes independientes no asalariados. Hay dos fuentes de ingresos para un distribuidor. Una es la comisión Comisión Comisión se refiere a la compensación que se paga a un empleado después de completar una tarea, que a menudo consiste en vender una cierta cantidad de productos o servicios de vender productos a los clientes directamente. El otro es mediante la contratación de nuevos distribuidores.
No se paga a un distribuidor cuando se contrata a un nuevo participante (línea descendente). Sin embargo, las ventas de sus distribuidores de línea descendente también son atribuibles a él. El distribuidor es compensado por un cierto porcentaje de las ventas de su equipo de línea descendente.
Muchos distribuidores con equipos de línea descendente a gran escala ni siquiera venden productos por sí mismos. Pueden recibir suficientes comisiones de las ventas de sus equipos de línea descendente. El sistema de comisiones motiva eficazmente a los distribuidores existentes a construir o expandir sus equipos de línea descendente. Permite a la empresa emplear una fuerza de ventas más grande y, por lo tanto, acceder a una base de clientes más amplia.
Pros y contras del marketing multinivel
La estrategia de marketing multinivel es beneficiosa tanto para las empresas como para los distribuidores. Una empresa puede acceder a una gran base de clientes. Tipos de clientes Los clientes desempeñan un papel importante en cualquier negocio. Al comprender mejor los diferentes tipos de clientes, las empresas pueden estar mejor equipadas para desarrollarse en una amplia gama geográfica a través del marketing multinivel.
Dado que los distribuidores son independientes, la empresa no necesita pagar ningún salario fijo , sino solo comisiones cuando se realizan ventas, lo que le permite ahorrar gastos de venta.
Para los distribuidores, el marketing multinivel les permite obtener ingresos adicionales con suficiente flexibilidad. Pueden optar por trabajar a tiempo completo o parcial para adaptar mejor sus horarios.
Sin embargo, los distribuidores de los niveles inferiores pueden encontrarse en una posición de desventaja. Por lo general, trabajan más duro pero obtienen ingresos mucho más bajos que los de los niveles superiores, ya que los distribuidores de los niveles superiores comparten la comisión de sus ventas.
El alto grado de flexibilidad y autonomía también tiene un inconveniente. Los distribuidores solo reciben un apoyo limitado de la empresa. La falta de capacitación en ventas o el apoyo de expertos puede hacer que sus esfuerzos de ventas sean muy ineficientes.
Además, una organización de marketing multinivel carece de control sobre su fuerza de ventas . Puede sufrir daños en su reputación si algunos de sus distribuidores actúan de manera irresponsable o no son confiables para los clientes.
Otra preocupación del marketing multinivel son los esquemas piramidales. Los esquemas piramidales son fraudulentos y pueden causar enormes pérdidas económicas a los participantes.
Marketing multinivel versus esquema piramidal
Un esquema piramidal se parece mucho al marketing multinivel. También expande el negocio al reclutar varias capas de miembros, que forman un sistema piramidal. Sin embargo, los esquemas piramidales son estafas ilegales, mientras que el marketing multinivel es legítimo.
La principal diferencia es que el objetivo principal de una empresa de marketing multinivel es vender productos o servicios reales a sus clientes. Por el contrario, un esquema piramidal no proporciona productos o inversiones reales.
Los participantes están convencidos de que la empresa posee un producto o proyecto de inversión valioso. Solo reciben “pagos prometidos” al reclutar participantes en la línea descendente. Mientras más participantes de la línea descendente se recluten, más personas se verán arrastradas a la actividad fraudulenta.
Los distribuidores de marketing multinivel, especialmente los de nivel inferior, suelen ganar pequeñas cantidades de dinero. Los participantes engañados por un esquema piramidal generalmente pierden todo el dinero que invirtieron o pagaron como "cuotas de membresía".
Es esencial identificar si el modelo de negocio es un marketing multinivel legítimo o el esquema piramidal fraudulento antes de unirse. Si una empresa se centra más en la contratación que en la venta de productos, es muy probable que la empresa sea un esquema piramidal.
La Comisión Federal de Comercio (FTC) es responsable de investigar a las empresas de MLM. En algunos casos, incluso es difícil para la agencia federal determinar si la empresa está operando legalmente o no.
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