Un saludo de correo de voz profesional es esencial en muchos aspectos de una empresa. En ventas, le permite responder adecuadamente a las consultas de posibles clientes y clientes o discutir un trato. Acuerdo comercial Un acuerdo comercial se refiere a un acuerdo mutuo o comunicación entre dos o más partes que desean hacer negocios. El trato generalmente se lleva a cabo entre un vendedor y un comprador para intercambiar artículos de valor como bienes, servicios, información y dinero. con más detalle. Cuando llaman y usted no puede responder, puede perder la oportunidad de comunicarse de inmediato y, potencialmente, perder un cliente o un cliente.
Consejos para crear saludos de correo de voz profesionales
Configure un saludo de correo de voz profesional para asegurarse de que aquellos que necesiten comunicarse con usted puedan dejar un mensaje para mantener la conversación. Otra ventaja de crear un saludo de correo de voz profesional es que asegura a las personas que llaman que marcaron el número correcto, lo que reduce la cantidad de mensajes desperdiciados y cuelgues.
Es esencial crear un saludo profesional, breve y atractivo. A continuación, se incluyen varios consejos que debe tener en cuenta al configurar un saludo de correo de voz profesional:
1. Sea breve y conciso
Recuerde que los clientes y los clientes también están ocupados, así que asegúrese de hacer llegar el mensaje en el menor tiempo posible.
2. Dar opciones para obtener más detalles
La creación de un menú de correo de voz puede ahorrarle tiempo tanto a usted como a las personas que llaman. Por ejemplo, es útil cuando todo lo que la persona que llama quiere saber son sus horas de funcionamiento.
3. Solicite mensajes detallados
Otra técnica para ahorrar tiempo es alentar a las personas que llaman a ser lo más específicas posible cuando dejan sus mensajes. También puede pedirles que le informen cuál es el mejor momento para devolver la llamada.
Ejemplos de saludos de correo de voz profesionales
A continuación, se muestran algunos ejemplos de saludos de correo de voz profesionales:
- ¡Gracias por llamar! Ha llegado a la oficina de [nombre], [puesto]. Actualmente no estoy disponible para atender esta llamada. Si se trata de una emergencia, llame a mi servicio de contestador al [número], que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. También puede dejar un mensaje detallado después del tono y le devolveré la llamada tan pronto como pueda. ¡Gracias!
- Ha llegado a [nombre] [puesto]. Desafortunadamente, no puedo atender tu llamada en este momento. Deje un mensaje e incluya sus datos de contacto para que podamos comunicarme con usted lo antes posible. ¡Gracias!
- ¡Hola! Ha llegado a la oficina de [nombre] de [nombre de la empresa]. Lo siento, no puedo atender su llamada en este momento. Deje su mensaje detallado, nombre y número y le devolveré la llamada tan pronto como pueda.
Cómo contestar el teléfono comercial
En la mayoría de los casos, el teléfono sirve como su principal punto de contacto con otras personas, y la forma en que conteste el teléfono dice mucho sobre su negocio. Contestar el teléfono de manera profesional deja una buena impresión. Si no es profesional al contestar llamadas, el resultado puede ser la pérdida de clientes. Estos son algunos consejos para contestar un teléfono comercial:
1. Sea entusiasta e identifíquese y el nombre de la empresa
En un ambiente informal, un simple "Hola" o "Hola" es suficiente. Pero al contestar un teléfono comercial, asegúrese de dar la bienvenida a las personas que llaman con entusiasmo presentándose a sí mismo y a la compañía.
2. Usa oraciones positivas
En lugar de decir "No tengo idea de si está disponible o cuándo estará disponible", di "Déjame comprobarlo por ti".
3. Recibir mensajes de forma precisa y completa
Asegúrese de recibir los mensajes con precisión. Si hay algo que no comprende, no dude en pedirle a la persona que llama que repita lo que dijo.
Recursos adicionales
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