¿Qué significa transmitir en mi caja de Xfinity?

Significa que esa caja X1 en particular tiene una conexión horrible (inutilizable) a la red de Comcast. Re: el cuadro de error rdk03003 dice "transmitir" después de arrancar Como se indicó anteriormente en este hilo, RDK 03003 significa que ese cuadro en particular tiene una conexión horrible (inutilizable) a la red de Comcast. …

¿Puedes llamar a Comcast 24 7?

Llámenos al 1-800-XFINITY para hablar con uno de nuestros representantes de servicio al cliente para obtener más información.

¿Cómo obtengo una persona en vivo en Comcast?

Cómo obtener un representante en vivo con el servicio al cliente de Comcast

1. Llame a Comcast al (800) 266-2278. Ingrese su número de teléfono cuando se le solicite, o presione "1" si el sistema reconoce su número de teléfono y le pregunta si es correcto.
2. Presione “#” cuando se le presente la opción de opciones de menú automatizadas.
3. Elija el departamento en el que desea hablar con un representante en vivo.
4. Propina.

¿Comcast y Xfinity son lo mismo?

Como puede ver, Xfinity y Comcast son marcas diferentes de la misma empresa. Xfinity es el proveedor de servicios de TV e Internet para los consumidores, mientras que Comcast es la empresa propietaria de Xfinity (y otras marcas, como NBCUniversal).

¿Cuál es el paquete Xfinity más barato?

Paquetes y precios de Xfinity TV en tu área

¿Xfinity tiene alguna promoción?

Desde dispositivos Flex gratuitos y suscripciones a Peacock y HBO Max hasta descuentos para estudiantes y militares, Xfinity tiene las ofertas. Ofertas y promociones especiales actuales de Xfinity: dispositivo Flex gratis y Peacock. Gratis HBO Max, SHOWTIME o Netflix.

¿Xfinity tiene ofertas especiales?

Obtenga planes solo de Internet desde solo $ 19.99 / mes. ¡Vea las promociones de Xfinity solo para Internet desde solo $ 19.99 / mes!

¿Por qué mi factura de Xfinity es tan alta?

Si su factura mensual es más alta de lo habitual, verificar si hay errores es una de las opciones para averiguar por qué. Verifique los servicios que no recibió. Vea si hay servicios que no reconoce. Llame al departamento de facturación de Comcast/Xfinity (1-800-934-6489) para aclarar cualquier error.

¿Se puede negociar con Comcast?

Vale la pena llamar a Comcast y negociar su factura de Comcast. De hecho, debería haberlo hecho antes. Por lo tanto, sugeriría llamar 1 o 2 meses antes de que ocurra el aumento para evitar cualquier aumento en su factura. Los planes y precios pueden haber cambiado pero los resultados siguen siendo los mismos.

¿Xfinity Flex es realmente gratis?

Xfinity Flex es un dispositivo y servicio de streaming gratuito habilitado para 4K que le brinda acceso a más de 200 canales en vivo y más de 10,000 películas y programas a pedido. Tiene una interfaz torpe y tendrás que ver comerciales, pero gratis es gratis.

¿Cuánto tiempo te dejará pasar Comcast sin pagar tu factura?

dentro de 5 días

¿Puedo obtener Xfinity si les debo dinero?

Los saldos pendientes adeudados a Comcast se perdonarán a efectos de unirse al programa siempre que la deuda tenga al menos un año de antigüedad. Para obtener más información sobre el programa Internet Essentials o para presentar una solicitud, puede visitar Internetessentials.com o llamar al 1-855-846-8376.

¿Cuánto tarda Comcast en restaurar el servicio?

aproximadamente una hora

¿Por qué Xfinity me dio crédito?

Estamos brindando a todos los clientes de Xfinity Internet datos de Internet ilimitados sin costo adicional durante este período, en respuesta a la nueva crisis del coronavirus. …

¿Qué significa saldo de crédito en Xfinity?

Un saldo acreedor en su estado de cuenta es una cantidad que el emisor de la tarjeta le debe. Los créditos se agregan a su cuenta cada vez que realiza un pago. Si el total de sus créditos excede la cantidad que debe, su estado de cuenta muestra un saldo acreedor. Este es el dinero que el emisor de la tarjeta le debe.

¿Cuál es la factura promedio de Comcast?

El cliente promedio de Comcast ahora paga $158 al mes más $53.93 al mes en tarifas. ¿Sigues pagando por la televisión por cable? Esperamos que esté sentado porque el costo de la televisión por cable en muchos proveedores está aumentando.

¿Cómo obtengo crédito de Comcast por interrupción?

Parte de la Promesa comercial de Comcast es que si tiene un apagón, le darán un crédito en la factura. Lo haremos, estoy experimentando uno ahora. He intentado varias formas diferentes de ponerme en contacto con una persona en el 800-391-3000 para poder obtener ese crédito.

¿Por qué xfinity WIFI no funciona?

Xfinity Internet Si está conectado correctamente, reiniciar manualmente su módem a menudo restaurará la conectividad a Internet; la forma más fácil de hacerlo es simplemente desenchufando su módem por cable durante dos minutos. Finalmente, es posible que deba reiniciar el dispositivo que está utilizando para acceder a Internet.

¿Cómo reinicio mi enrutador Xfinity?

Hay dos formas de reiniciar su puerta de enlace inalámbrica:

1. Abra la aplicación Mi cuenta y toque el icono de Internet. Para dispositivos Android, toque el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego toque Internet.
2. Toque la puerta de enlace inalámbrica.
3. Seleccione "Reiniciar este dispositivo".
4. Toque "Reiniciar dispositivo" para confirmar.

¿Comcast reembolsará el apagón?

Su solicitud solo es válida dentro de los 120 días posteriores a la interrupción, por lo tanto, sea diligente en el seguimiento poco después. El monto del crédito emitido queda a discreción de Xfinity, pero no será mayor que el costo de tu factura mensual, ya que recibirás un crédito prorrateado por el tiempo afectado.

¿Cuánto duran las interrupciones de Xfinity?

Algunas interrupciones dicen que se resolverán en 2 a 6 horas, pero a veces se extienden a más de 12 horas. El mantenimiento nocturno ocasional también se extiende más allá de las 10, lo que me hace perder dos o tres de mis clases en línea.

¿Puedo obtener un descuento por corte de Internet?

Solicite un descuento en su factura para eliminar los días que estuvo sin electricidad y, por lo tanto, sin cable ni Internet. Es probable que no obtenga este descuento sin preguntar, pero las compañías no parecen tener problemas para darle el descuento si lo solicita.

¿Comcast tiene una garantía de devolución de dinero de 30 días?

Nos enorgullecemos de nuestros productos, por lo que ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para los servicios de Xfinity TV, Internet, Home Security y Voice, y una garantía de devolución de dinero de 14 días para los servicios y dispositivos de Xfinity Mobile.

¿Cuánto es el cargo por cancelación anticipada de Xfinity?

Comcast/Xfinity impone una tarifa para cancelar su suscripción antes de que finalice el contrato. La tarifa es de $ 10 / mes por los meses restantes del contrato. Por ejemplo, si cancela su suscripción con 9 meses restantes, Comcast le cobrará un cargo por cancelación anticipada de $90.

¿Puedes cancelar xfinity en cualquier momento?

Si no tiene un contrato, puede cancelarlo cuando lo desee (pero no estamos diciendo que sea un descanso fácil). Pero si tienes un contrato de 1 año con Xfinity, tendrás que enfrentar la temida tarifa de cancelación. Esto significa que tendrá que pagar $10 por mes restante en su contrato.

¿Cuánto cuesta cancelar Xfinity?

¿Cuánto son los gastos de cancelación?